当社は、お客様の個人情報に対する取り組み方針として、次のとおり、個人情報保護宣言を策定し公表いたします。
1 関係法令等の遵守
当社は「個人情報の保護に関する法律」とはじめ個人情報保護に関する関係諸法令、主務大臣のガイドラインおよび認定個人情報保護団体の指針並びにこの個人情報保護宣言を遵守いたします。
2 利用目的
当社は、お客様の同意を得た場合および法令等により例外として取り扱われる場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内でお客様の個人情報を取り扱います。当社における個人情報等の利用目的は、以下のとおりです。
1．有価証券・金融商品・金融取引その他の取扱商品の勧誘・販売およびそれらに関するサービスのご案内を行うため
2．当社または関連会社・提携会社の金融商品の勧誘・販売・サービスのご案内ならびに関連会社のご紹介を行うため
3．適合性の原則などに照らし、商品・サービスのご提供の妥当性を判断するため
4．お客様ご本人であること、またはご本人の代理人であることを確認するため
5．お客様に対し、お取引結果・お預かり残高などの報告やセミナー等の参加確認を行うため
6．お客様および取引相手先とのお取引に関する事務を行うため
7．お客様との契約、ならびに法令等に基づく権利の行使や義務の履行のため
8．市場調査、データ分析、アンケートの実施等による金融商品やサービス研究や開発のため
9．そのほか、お客様および取引相手先とのお取引を適切かつ円滑に履行するため
なお、法令により機微情報は適切な業務の運営その他の必要と認められる目的以外の目的では利用・第三者提供いたしません。
3 安全管理措置
当社は、お客様の個人情報等を安全に管理するよう努めるとともに、個人情報等の漏えい等を防止するため、以下に掲げる安全管理措置を適切に実施します。
（組織的安全管理措置）
個人情報の取扱いに関する責任者として「個人情報保護管理者」を任命するとともに、個人データを取扱う役職員及び当該役職員が取扱う個人データの範囲を明確化し、関係法令等や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の報告体制を整備しています。
また、個人データの取扱状況について台帳を整備するとともに、定期的に自己点検を実施しています。
（人的安全管理措置）
個人データの秘密保持に関する事項を就業規則に明示するとともに、役職員から誓約書及び秘密保持等契約書を受け入れています。
また、役職員に対して、個人データの安全管理に関する教育・研修を実施しています。
（物理的安全管理措置）
ICカードによる入退出制御を実施するとともに、個人データにアクセス可能な情報端末の盗難又は紛失等が生じた場合にはリモートでのロックを行い、個人データの漏えい等を防止する措置を講じています。
（技術的安全管理措置）
個人データへのアクセス制御を実施し、役職員が取扱う個人データの範囲を限定し、業務上必要性がない役職員による個人データの取扱いを防止する措置を講じています。
また、個人データを取扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
4 共同利用
当社は、お客様の個人情報を次に定める範囲内で、次に定める目的のために、特定の者との間で共同利用する場合があります。
・共同利用する個人情報の項目：郵便番号、住所、氏名、電話番号、電子メールアドレス、契約情報、取引内容
・共同利用する者の範囲：当社と当社の提携先企業・個人
・共同利用する目的：上記２で記載した個人情報の利用目的と同じ
5 継続的改善
当社は、お客様の個人情報の適切な取り扱いを図るため、この保護宣言は適宜見直しを行い、継続的な改善に努めてまいります。
6 開示等のご請求手続き
当社は、お客様の個人情報に関して、お客様から開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、ご本人様であることを確認させていただき、適切かつ迅速な回答に努めてまいります。
7 ご質問・ご意見等
当社は、お客様からいただいた個人情報にかかわるご質問・ご意見等に対し迅速かつ誠実な対応に努めて参ります。ご質問・ご意見等は、当社までお申し出下さい。
8 認定個人情報保護団体
当社は、所属金融商品取引業者を通じて、個人情報保護委員会の認定を受けた認定個人情報保護団体である日本証券業協会の指導を受けております。同協会の個人情報相談室では、協会員の個人情報の取扱いについての苦情・相談を受けております。同協会の個人情報相談室では、強化員の個人情報の取り扱いについての苦情・相談をお受けしております。
苦情・相談窓口
日本証券業協会 個人情報相談室
電話 03-6665-6784 (https://www.jsda.or.jp/)
株式会社エ.ラベル
登録番号 福岡財務支局長（金仲）第88号
所属金融商品取引業者 楽天証券株式会社
所属金融商品取引業者 株式会社証券ジャパン
